“健康所系，性命相托”，在任何一个社会，医生都是一个崇高的职业，因为他们肩负着维护人类健康的职责。医院讲诚信，首当注重的应是医德，医生肩负着救死扶伤的天职，是个神圣而伟大的职业，作为一个合格的医生，不仅要有好的医疗医术，而且还要有高尚的医德风范。

　　在肇庆英博，医德医风被作为医生考核之首，成为医生们行医的规范。科室成立以来，凭借自身专业的医疗团队、专业过硬的诊疗医术，在专业领域广受赞誉，用品牌赢得了老百姓的信赖。

　　诚信医疗：规范行医

　　随着医疗行业的竞争不断激烈，医疗市场日渐繁荣也引发出一些不良竞争带来的隐患。如某些医院盲目开药，致使患者花了很多冤枉钱，甚至延误病情。众多因素导致如今的医疗市场诚信缺失。面对这一现状，医疗行业如果还不引以为戒的话，必将导致恶性循环，最终会使专科医院的患者大量流失，市场萎缩。

　　对此，肇庆英博向患者及全社会郑重承诺：让患者天天享受“诚信”，用高尚的医德风范服务在医疗一线，做老百姓信赖的医院。不打“优惠”牌，让患者以合理的价格享受到良好的诊疗服务，加强医务人员就要在医术操作、患者用 药、耗材选择等方面加强责任心，用品质让患者感受到真正的实惠与满意。

　　诚信医疗：人性服务

　　诚信是医院第一核心竞争力，也是医院发展建设不竭的动力源，倾注拳拳爱心，才能营造出和谐、平等、诚信的新型医患关系。

　　肇庆英博全程人性化服务让患者安心就医，无论就医前、就医中、出院后，服务总是时时处处出现在你的身边，想在你的前面。全程协助患者，对进行就医指导。就医中：医院制定严格的考核制度规范提高医护人员的服务质量。出院后：实行主治医师定期回访制，及时跟踪患者的治疗活动，通过电话、网络、术后回访以及上门服务等多种方式，为不方便前来就诊和复查的患者大开方便之门。同时，医院还优化了就医环境。医院布局、流程坚持以方便病人，体现人性化关怀为方向。医院全年无休，医生亲自坐诊，疑难手术均科室医生亲诊，真正做到了“诚信行医健康为民”。

　　肇庆英博倡导“以病人为中心”和“诚信医疗”作为核心理念，弘扬求真的科学态度和求善的人文关怀，并推行了国际通用的“医生15分钟聊病制”、“首诊负责制”等诊疗模式，严格执行世界卫生组织制订的诊疗标准，在诊断、检查、治疗、护理四个方面对患者进行细致入微的全程“一对一”服务。并推出“预约门诊”为患者提供个性化医生服务;医院推行全面质量管理，健全制约与监督机制，做到合理收费、坚持不分解收费，拒收红包，切实维护患者的权益。

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